广东省政协委员建议改变餐饮业惯例

    孟浩说，中外友人与他聊起广东的饮食文化，在大加赞誉的同时，对多数酒楼餐厅收取“茶位费”不能理解。这些足迹遍布世界各大名城的友人看来，客人入座后服务员端来茶水，应是表示欢迎的一种方式。如果服务员在没有明示并告之须收费的情况下，却在客人用餐毕埋单时按位收取“茶位费”，应属侵犯消费者权益之行为。

　　孟浩曾就此专门向一些酒楼餐厅的经理求证过。他们说，一般上档次和规模的酒楼或饭店都收“茶位费”，即使客人不喝茶不喝水也要交，这是餐饮行业中不成文的“惯例”。

　　《广东省实施〈中华人民共和国消费者权益保护法〉办法》等规定，经营者与消费者进行交易，必须遵循自愿、平等、公平、诚实信用的原则。经营者不得强迫或欺骗消费者购买商品或者接受服务。“经营者对所提供的食物和服务，应当事先将价格告知消费者并接受消费者的选择。”对此，孟浩建议政府主管部门切实担负起监管的职责，出台相关酒楼（饭店）经营的具体规定，不得向食客强行收取“茶位费”，对侵害消费者权益的酒楼（饭店）做到“有投诉，必追究”，切实维护消费者的合法权益。